校正と校閲は、どちらも文章の品質を高めるための作業です。 ただし、確認する対象が異なります。

例えば、会社案内ページに「創業から50年」と書かれていたとします。 「創業」の文字が「創業業」になっていないかを確認するのは校正です。 一方、実際の創業年から計算して本当に50年なのかを確認するのは校閲です。

また、「お問い合わせ」と「お問合せ」が同じサイト内で混在していないかを確認するのは校正です。 お問い合わせ先の電話番号や受付時間が最新情報と一致しているかを確認するのは校閲です。

Web制作における校正では、文章そのものだけでなく、 デザインやHTMLへの実装によって発生した文字上の問題も確認します。

誤字・脱字・変換ミス

最も基本的な確認項目です。 タイピングミス、漢字の変換ミス、助詞の抜け、同じ言葉の重複などを確認します。

Webページは複数の担当者が編集することも多く、 原稿作成時にはなかった誤りが、 CMSへのコピー＆ペーストや修正作業の途中で入り込むことがあります。

表記揺れ

同じ意味の言葉が異なる表記で混在していないかを確認します。 表記揺れは文章の意味を大きく変えるものではありませんが、 サイト全体の統一感や企業としての信頼感に影響します。

どちらか一方が必ず間違いというわけではありません。 大切なのは、媒体や企業の表記ルールに合わせて統一することです。

句読点・括弧・記号

句読点の位置、括弧の開閉、全角・半角、記号の使い方も校正の対象です。 特にWebサイトでは、半角スペースや不要な改行がレイアウトへ影響することがあります。

見出し末尾に句点を付けるか、英数字を半角で統一するか、 製品名に含まれる記号をどう扱うかなど、 サイト全体のルールを決めておくと確認しやすくなります。

原稿と実装内容の差異

支給されたWordやExcelの原稿と、 ブラウザー上に表示されている文章が一致しているかを確認します。 文章が途中で抜けていないか、古い原稿が残っていないか、 修正指示が正しく反映されているかも重要です。

校正は完成した文章を読むだけではありません。 制作前の原稿と実装後のページを比較し、 制作工程で意図しない変更が生じていないかを確認する役割もあります。

校閲では、文章の内容に踏み込みます。 誤字がなく自然に読める文章でも、 内容が事実と異なっていれば公開情報として問題があります。

会社情報・固有名詞

会社名、サービス名、商品名、人名、部署名、資格名などを確認します。 英字の大文字・小文字、スペース、登録商標に含まれる記号も含めて、 公式の表記と一致しているかを確かめます。

コーポレートサイトでは、旧社名や旧部署名が残っているケースもあります。 ページ単体では自然に見えても、 会社概要や最新の組織図と照合すると誤りに気付くことがあります。

数値・日付・単位

価格、割合、実績件数、設立年、従業員数、営業時間などは、 誤りがあるとユーザーの判断に直接影響します。

文章内の矛盾

ページ上部では「全国対応」と書かれているのに、 ページ下部では「関東エリア限定」と説明されている。 プラン一覧では月額料金と書かれているのに、 FAQでは年額料金として説明されている。 このような矛盾は、誤字脱字だけを確認していても見つけられません。

校閲では、一文ごとの正しさだけでなく、 ページ全体、サイト全体で情報が整合しているかを確認します。

根拠のない断定や誤解を招く表現

「必ず成果が出ます」「業界で一番選ばれています」「完全に安全です」 といった表現には注意が必要です。 明確な根拠がなければ、ユーザーへ誤解を与えたり、 広告表現上の問題につながったりする可能性があります。

校閲では、文章として読めるかどうかだけでなく、 その表現を企業の公式サイトとして公開して問題がないかという視点も必要です。

Webサイトでは、文章が正しくてもページとして正しく機能しているとは限りません。 校正・校閲に加えて、Web媒体特有の観点が必要になります。

Web制作では、原稿、デザインカンプ、HTML、CMS、画像、ブラウザー表示など、 同じ情報が複数の場所に存在します。 そのため「原稿は正しかった」という確認だけでは不十分です。

ユーザーが実際に見る公開環境を最終成果物として捉え、 ページ内の文字情報と機能が正しく結び付いているかまで確認する必要があります。

校正と校閲は、公開直前にまとめて行えばよいとは限りません。 制作の段階に応じて確認内容を分けると、手戻りを減らせます。

一度にすべてを確認しようとすると、 チェック項目が多くなり、見落としも増えます。 内容の確認、表記の確認、実装の確認を工程ごとに分けることが重要です。

生成AIを使えば、短時間で大量の文章を作成できます。 記事の構成案、サービス紹介文、FAQ、メール文面など、 Web制作でも文章作成を支援する場面が増えています。

一方で、自然に読める文章が生成されたからといって、 内容が正しいとは限りません。 実在しない制度や統計をもっともらしく説明したり、 古い情報を現在の情報として扱ったりすることがあります。

また、文章全体は読みやすくても、 企業独自の表記ルールに合っていない、 同じ意味の表現が繰り返されている、 サービスの特徴が一般論へ置き換わっている、 といった問題が生じることもあります。

生成AIは、原稿作成を効率化する有効な道具です。 しかし、作成された文章をそのまま公開するのではなく、 人が校正・校閲を行い、 企業が発信する情報として責任を持てる状態へ整える必要があります。

校正は、誤字脱字、表記揺れ、記号、原稿との差異など、 主に文章の書かれ方を整える作業です。

校閲は、固有名詞、数値、日付、事実関係、文章内の矛盾など、 主に書かれている内容の正しさを確認する作業です。

Web制作では、これらに加えて、 リンク、ボタン、画像内テキスト、フォーム、メタ情報、 レスポンシブ表示なども確認する必要があります。 文章だけを切り離して確認するのではなく、 ユーザーが実際に閲覧・操作するページ全体を確認することが大切です。

誤字が一つあるだけでサービスそのものの品質が低いとは限りません。 しかし、会社名、料金、日付、問い合わせ先などに誤りがあれば、 ユーザーはサイト全体の情報を信頼できなくなります。

デザインや機能が優れたWebサイトであっても、 掲載内容が不正確では十分な成果につながりません。 校正と校閲を制作工程へ適切に組み込み、 正しく、分かりやすく、安心して利用できるWebサイトを目指すことが重要です。